ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА НА СОВЕРШЕНИЕ ПОКУПКИ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ «NV COSMETICS»

г. Сургут «13» августа 2026 г.

Настоящий документ (далее по тексту – «Публичная оферта», «Оферта») является предложением Индивидуального предпринимателя Коломоец Надежды Сергеевны (ИНН: 565002970950, ОГРНИП: 319861700030462, далее – «Продавец»), неограниченному кругу лиц для нужд, не связанных с ведением предпринимательской деятельности, заключить договор купли-продажи товара в онлайн-магазине «nvcosmetics» без составления об этом письменного документа.
В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ настоящий документ является публичной офертой. Договор заключается путем акцепта Участником настоящей публичной оферты, содержащей все существенные условия договора. Настоящий документ имеет юридическую силу в соответствии со ст. 434 Гражданского кодекса РФ, является равносильным договору, подписанному сторонами, и действителен в электронном виде.
ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ОФЕРТЕ, И ИХ ЗНАЧЕНИЕ
Публичная оферта (оферта) – публичное предложение неопределенному кругу лиц заключить договор купли-продажи путем оформления Покупателем заказа через сайт Продавца.
Договор купли-продажи - соглашение между Продавцом и Покупателем, заключаемое автоматически на условиях настоящей оферты путем ее акцепта Покупателем без составления об этом отдельного письменного документа.
Акцепт – присоединение Покупателя к настоящей оферте путем оформления заказа.
Магазин (продавец) – Продавец, интернет-магазин «nvcosmetics», осуществляющий продажу и доставку товара Покупателю.
Покупатель - любое лицо, которое оформило заказ на приобретение товара у Продавца в установленном офертой порядке.
Товар (-ы) – предметы косметики, реализуемые через интернет-магазин.
Доставка – непосредственная передача заказанного товара Покупателю одним из способов, предусмотренных на сайте\в Оферте.
Сайт – страница Продавца в сети «Интернет», через которую Покупатель может выбрать и оплатить товар, доставку, а также получить информацию о характеристиках товара: https://nv-cosmetics.ru

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2. Заключение и расторжение Договора на основе публичной оферты осуществляется в порядке, предусмотренном Гражданским кодексом РФ, путем акцепта условий оферты Покупателем без составления отдельного договора в письменной форме. Договор считается заключенным с конкретным Покупателем от даты акцепта оферты этим Покупателем.
3. Акцепт настоящей Оферты осуществляется покупателем путем оформления заказа в магазине через сайт Продавца (https://nv-cosmetics.ru)
4. К отношениям, возникающим между Покупателем и Продавцом, применяются положения Гражданского кодекса Российской Федерации, Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, Правил продажи товаров дистанционным способом, утвержденных Постановлением Правительства РФ № 612 от 27.09.2007 года, Федерального закона «О рекламе» от 13.03.2006 №38-ФЗ, Федерального закона «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ, и иных правовых актов, принятых в соответствии с ним.
5. Продавец вправе изменить или отозвать оферту в одностороннем порядке путем размещения изменений или отзыва на странице оферты. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения Покупателя в момент размещения на странице, где размещена оферта. Заказы, которые уже оформлены к моменту изменения или отзыва оферты, исполняются на условиях оферты, которая действовала на момент их оформления.
6. Продавец вправе проводить акции и (или) скидки, связанные со снижением стоимости, путем ее отражения на сайте, без внесения изменений в оферту. В таком случае приоритет имеет сниженная стоимость, до момента ее действия.

Стоимость, сниженная в рамках проведения Продавцом акции и (или) скидки, вступает в силу в момент размещения сниженной стоимости.

1. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
2. В рамках настоящей Оферты Продавец предоставляет Покупателю возможность приобрести для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с осуществлением предпринимательской деятельности, предметы косметики (далее – «Товар»), представленные в каталоге интернет-магазина. Выбор и покупка Товара осуществляются через сайт.
3. Сопровождающие Товар фотографии являются простыми иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара. Сопровождающие Товар описания/характеристики не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки. Для уточнения информации по Товару Покупатель вправе обратиться по номеру телефона: 89224407887 Покупатель вправе выбрать товар, имеющийся в наличии, своим свободным волеизъявлением.

На момент покупки Покупатель подтверждает, что обладает существенной информацией о товаре.

1. Продавец гарантирует, что является собственником товара, товар в споре или под арестом не состоит, не является предметом залога, не обременен другими правами третьих лиц и не нарушает прав третьих лиц.

1. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА КУПЛИ-ПРОДАЖИ ТОВАРА
2. Акцептом оферты признается момент, когда Покупатель оформил заказ через сайт Продавца и оплатил его (если иной момент оплаты не предусмотрен способом платежа, который выбрал Покупатель). С этого момента договор считается заключенным.
3. Покупатель совершает заказ путем выбора товара на сайте и оплаты как непосредственно товара, так и доставки.
4. Если Покупатель предоставляет неверную информацию о себе или у Продавца есть достаточные основания полагать, что предоставленная им информация неверна, неполна или неточна, Продавец имеет право отказать покупателю в оформлении заказа с возвратом уплаченных денежных средств. В этом случае возврат осуществляется в течение 10 (десяти) дней с момента принятия решения об отказе, при условии предоставления Покупателем реквизитов для возврата.
5. В случае, если товар на момент оформления заказа отсутствует, Продавец оформляет Покупателю возврат денежных средств либо договаривается с Покупателем об ином сроке доставки.
6. Покупатель соглашается получать от Продавца сообщения информационного характера относительно исполнения заказа и статуса доставки.
7. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что:
8. является дееспособным гражданином;
9. ознакомлен с действующей редакцией оферты и согласен с ее условиями;
10. принимает на себя обязательство оплатить товар и принять его;
11. предоставил достоверную информацию при оформлении заказа;
12. дает согласие на обработку переданных персональных данных в целях исполнения договора (для покупателя-гражданина) на условиях, отраженных в политике и в согласии: ____________________________. Покупатель вправе отозвать согласие, уведомив продавца письменно по адресу его электронной почты;
13. дает согласие на возможность передачи персональных данных лицу, осуществляющему доставку;
14. дает согласие на получение от Продавца и лиц, осуществляющих доставку, сообщений в форме рассылок по электронной почте и СМС-сообщений на номер телефона на условиях, закрепленных в согласии на рассылки: __________________________. Покупатель вправе отозвать согласие, уведомив Продавца письменно по адресу его электронной почты.

1. ДОСТАВКА ТОВАРА
2. Если иное не предусмотрено специальными условиями на сайте Продавца, бронирование и доставка Товара осуществляются при условии оплаты Товара и доставки.
3. Покупатель вправе при покупке товара воспользоваться любым из доступных на сайте способов доставки.
4. География доставки: Российская Федерация.
5. Стоимость доставки определяется автоматически на сайте в момент, когда Покупатель вводит информацию о месте, куда необходимо доставить товар.
6. Сроки доставки определяются автоматически при выборе способа доставки с учетом расстояния между Продавцом и Покупателем и не зависят от Продавца.
7. Сроки доставки, указанные при оформлении заказа, являются справочными и могут быть изменены по причине возникновения не зависящих от Продавца обстоятельств, при этом Продавец приложит все усилия для их соблюдения.
8. Доставка товара осуществляется по адресу, заявленному Покупателем.
9. Покупатель согласен принимать на указанный им при оформлении заказа телефонный номер звонки Продавца и (или) сервиса доставки по поводу выполнения заказа и доставки, а также SMS-сообщения на номер телефона и письма по электронной почте, по поводу выполнения заказа и доставки.
10. При передаче товара Покупатель проверяет его внешний вид и комплектность. Отличие элементов дизайна, оформления от заявленных в описании магазина не является недостатком товара.
11. Право собственности на товар переходит к Покупателю в момент фактической передачи ему товара при условии его полной оплаты.
12. В случае, если после доставки товара и по истечении срока хранения товара Покупатель перестал выходить на связь, не получив товар, либо отказался от товара, Продавец имеет право реализовать товар другому лицу без компенсации Покупателю денежных средств за доставку, с возвратом денежных средств за товар, либо аннулировать заказ и вернуть денежные средства за вычетом доставки. Отмеченные действия Покупателя, связанные с неполучением товара, по смыслу настоящего Договора расцениваются как отказ Покупателя от исполнения Договора в одностороннем порядке.

Возврат осуществляется в течение 10 (десяти) дней с момента реализации\аннулирования заказа, при условии предоставления Покупателем реквизитов.

1. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя.

1. СТОИМОСТЬ ЗАКАЗА. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ ТОВАРА
2. Стоимость заказа складывается из стоимости товара и стоимости доставки.
3. Стоимость товара устанавливается Продавцом в одностороннем порядке по своему усмотрению путем отражения ее в каталоге на сайте.
4. Стоимость доставки определяется условиями компаний, осуществляющих доставку, и отражается при выборе способа доставки.
5. Оплата производится Покупателем в рублях Российской Федерации в порядке 100% предоплаты через сервисы, доступные на сайте Продавца, либо в ином доступном у Продавца порядке.
6. Обязанность Покупателя по оплате заказа считается исполненной в момент поступления в полном объеме денежных средств на расчетный счет Продавца.
7. Покупатель самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
8. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА
9. На покупки, совершенные с использованием сайта, распространяются правила дистанционного способа продажи товара (статья 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»).
10. Покупатель вправе отказаться от надлежащего качества товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение семи календарных дней.
11. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
12. Покупатель составляет уведомление о возврате товара, с указанием ФИО, номера телефона, адреса электронной почты, даты заказа, даты оплаты и даты передачи товара, с прикреплением копии чека, и отправляет его по адресу Продавца: г. Сургут, ул. Мелик-Карамова, 76Б, кв. 81 и одновременно на электронную почту ncosmetic@internet.ru.
13. При отказе Покупателя от товара Продавец возвращает денежную сумму, уплаченную Покупателем, за исключением расходов Продавца на доставку, не позднее чем через 10 календарных дней со дня предъявления Покупателем соответствующего уведомления.
14. При уведомлении Продавца о возврате товара Покупатель обязуется в разумный срок, не позднее 3 календарных дней со дня такого уведомления, вернуть товар Продавцу согласованным с Продавцом способом.
15. В случае, если при соблюдении Покупателем специальных правил для использования Товара, отраженных на упаковке Товара\на сайте Продавца, Товар в пределах срока годности имеет недостатки, Продавец отвечает за такие недостатки, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
16. Претензии по качеству товара направляются в письменном виде по адресу Продавца: г. Сургут, ул. Мелик-Карамова, 76Б, кв. 81 и одновременно на электронную почту ncosmetic@internet.ru. В претензии необходимо указать ФИО, номер телефона, адрес электронной почты, дату заказа, дату оплаты и дату передачи товара, а также описать выявленные недостатки, дату и обстоятельства их обнаружения. К претензии должны быть приложены фотографии, копия чека.
17. Продавец, получив претензию, не позднее 3 (трех) рабочих дней изучает ее содержание, и, при отсутствии необходимости непосредственного осмотра товара (при полноте визуальной информации, присланной Покупателем, позволяющей однозначно подтвердить наличие производственного недостатка), удовлетворяет ее в течение сроков, определенных п. 6.13 Оферты (в зависимости от требования Покупателя).
18. В случае, если визуальный осмотр фото- и (или) видеоматериалов вместе с претензией, присланных Покупателем, не позволяет однозначно прийти к выводу о наличии недостатка либо о его причине, Продавец и Покупатель согласуют время и способ доставки товара Продавцу для проведения дополнительной проверки. Доставка осуществляется Покупателем за его счет.

В случае, если проверка показала наличие производственного недостатка, Продавец компенсирует расходы Покупателя на доставку в срок не позднее 10 календарных дней с момента ее проведения.

1. В случае, если проверка, предусмотренная п. 6.10 Оферты, показала неэксплуатационный (производственный) характер недостатка, Продавец удовлетворяет одно из требований Покупателя из числа предусмотренных п. 6.13 Оферты, по выбору Покупателя, с учетом положений п. 6.14 Оферты.
2. Срок годности на товары указан на упаковке либо в сопроводительной документации к товару.
3. В случае, предусмотренном п. 6.11 Оферты, Покупатель имеет право требовать:
4. Соразмерного уменьшения покупной цены Товара\возврата уплаченной за товар денежной суммы (при условии возврата товара) - в течение 10 календарных дней с момента получения Продавцом претензии.
5. Замены Товара ненадлежащего качества Товаром надлежащего качества – в течение 7 календарных дней с момента получения претензии (при отсутствии необходимости в дополнительной проверке Продавцом); в течение 21 календарного дня с момента получения претензии (при необходимости в дополнительной проверке Продавцом). Если у Продавца в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования. В районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях требование потребителя о замене товара подлежит удовлетворению по его заявлению в срок, необходимый для очередной доставки соответствующего товара в эти районы, в случае отсутствия у Продавца необходимого для замены товара на день предъявления указанного требования.
6. В случае проведения проверки, предусмотренной п. 6.10 Оферты, сроки, определенные п. 6.13 Оферты, исчисляются с момента подтверждения недостатка по результатам такой проверки.
7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
8. Продавец обязан:
9. При условии оплаты Покупателем товара обеспечить доставку товара Покупателю;
10. Передать Покупателю товар надлежащего качества.
11. Продавец вправе:
12. Не производить доставку товара Покупателю по адресу с неполными данными, например, при отсутствии названия улицы, номера дома или с режимными и пропускными объектами, указанному при оформлении заказа, и передать товар в согласованном с Покупателем пункте выдачи заказов;
13. В одностороннем порядке изменять настоящую Оферту, способы и сроки оплаты и доставки товара, расширять и сокращать товарное предложение в магазине, регулировать доступ к покупке товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых товаров или услуг по своему собственному усмотрению, за исключением уже оформленных заказов.
14. Покупатель обязан:
15. До момента совершения покупки ознакомиться с условиями настоящей Оферты, ценами, характеристиками выбранного товара.
16. Сообщить адрес, а также все необходимые и достаточные сведения для оформления и получения заказа.
17. Оплатить товар;
18. Проверить товар по количеству, качеству и ассортименту в момент его передачи на соответствие заказу.
19. Покупатель вправе:
20. Запрашивать и получать информацию о его персональных данных, а также вносить изменения и обновлять некорректную информацию персонального характера.
21. В случае возникновения вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, обратиться к Продавцу по номеру телефона или иным способом, указанным на сайте.

1. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
2. За нарушение иных обязанностей по настоящей Оферте стороны несут ответственность, установленную действующим законодательством Российской Федерации.
3. После передачи товара Покупателю ответственность за недостатки и риски утраты товара переходит на Покупателя.
4. Покупатель самостоятельно несет риски нарушения Продавцом сроков удовлетворения требований, предусмотренных настоящей Офертой, в случае, если при необходимости провести дополнительную проверку недостатка товара товар не был направлен Продавцу либо был направлен с задержкой.
5. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при совершении заказа, а равным образом за нарушение условия о доставке товара по любой причине на стороне Покупателя.
6. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. Изменение рыночной конъюнктуры, а также иные экономические факторы (за исключением блокады и эмбарго) к таким событиям не относятся.
7. При наступлении и прекращении указанных в п. 8.5 Оферты обстоятельств Сторона по Договору, для которой создалась невозможность исполнения ее обязательств по Договору, должна незамедлительно известить об этом другую Сторону в письменной форме в течение 7 рабочих дней с даты наступления (прекращения) указанных обстоятельств.
8. Если наступившие обстоятельства, перечисленные в п. 8.5 Оферты, и их последствия продолжают действовать более 60 (шестидесяти) календарных дней, Стороны проводят дополнительные переговоры для выявления приемлемых альтернативных способов исполнения настоящего Договора либо для его расторжения.

1. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2. Оферта вступает в силу со дня ее опубликования и действует до отзыва ее Продавцом.
3. Договор, заключаемый на основе акцепта Покупателем Оферты, вступает в силу со дня такого акцепта и действует до момента передачи товара Покупателю.
4. Стороны не имеют никаких сопутствующих устных договорённостей. Содержание текста Оферты полностью соответствует действительному волеизъявлению сторон.
5. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами по вопросам, не нашедшим своего разрешения в тексте настоящего Договора, будут разрешаться путем переговоров на основе действующего законодательства Российской Федерации.

Ответы Продавца на претензии и иные обращения направляются на адрес электронной почты Покупателя.

1. При неурегулировании спорных вопросов в процессе переговоров споры разрешаются в суде в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
2. Во всем остальном, что прямо не урегулировано офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
3. Недействительность какого-либо положения настоящей Публичной оферты не влечет за собой недействительность остальных положений.
4. Соглашаясь и принимая условия настоящей оферты путем ее акцепта, покупатель гарантирует, что заключает договор добровольно, ознакомился со всеми его условиями и принимает их, обладает всеми правами и полномочиями (в т.ч. разрешениями), необходимыми для заключения и исполнения договора.

1. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА

Индивидуальный предприниматель Коломоец Надежда Сергеевна
Адрес: г. Сургут, ул. Мелик-Карамова, 76Б, кв. 81
ИНН: 565002970950; ОГРНИП: 319861700030462
Электронная почта ncosmetic@internet.ru
Телефон 89224407887